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FAQs - Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Mitgliedschaft für mehr Teams upgraden?
Ja, eine bestehende Mitgliedschaft kann problemlos für mehr Teams angepasst werden. Das Upgrade betrifft den verbleibenden Zeitraum der aktuellen Mitgliedschaft und wird dementsprechend anteilig verrechnet.
Kann ich die planet.training Mitgliedschaft im Vorfeld testen?
Ja, für neue Nutzer gibt es direkt zu Beginn eine 14-Tage Testphase. Hier sind keine Zahlungsdetails notwendig, damit ganz ohne Druck getestet werden kann. Zur 14-Tage Testphase musst du dich einfach:
Was passiert mit meinen angelegten Inhalten nachdem ich gekündigt habe?
Deine angelegten Inhalte bleiben bei uns zunächst gespeichert, damit du zu jedem Zeitpunkt ein neues Abo abschließen kannst und nicht wieder von 0 startest, sondern auf deine bereits bestehenden Übungen, Taktiken, Trainingseinheiten etc. zugreifen kannst. Um nach der gekündigten Mitgliedschaft wieder Zugriff zu deinen Daten zu haben, musst du lediglich ein neues Abo abschließen.
Auf Nachfrage können wir deine Daten natürlich auch komplett von unseren Servern löschen. Schreib dazu einfach unserem Support-Chat in unserer App
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Deine Mitgliedschaft kannst du jederzeit zum Ende des aktuellen Zeitraums kündigen. Hier gibt es eine Anleitung dazu:
Welche Funktionen sind in der planet.training Mitgliedschaft enthalten?
Ganz einfach: Alle Funktionen!
In der 12-Monate-Mitgliedschaft gibt es zusätzlich zu allen Funktionalitäten noch hunderte Premiumübungen, damit du deine Einheiten noch schneller planen kannst.
Wie viele Teams kann ich mit der Mitgliedschaft verwalten?
Das entscheidest du vor Abschluss der Mitgliedschaft. Im obersten Teil dieser Seite findest du die Preisinformationen für die jeweilige Anzahl an Teams. Für jedes Team erhältst du volle Funktionalität ohne versteckte Kosten!
Wie viele Mitglieder kann ich zu meiner Mitgliedschaft einladen?
Bei planet.training soll das gesamte Team an einem Strang ziehen. Deswegen gibt es bei der Mitgliederzahl keine Begrenzung. Für jedes Team kannst du unbegrenzt viele Trainer, Betreuer, Eltern und Spieler einladen.
Was passiert nach meiner 14-Tage Testversion?
Sobald die Testphase abgelaufen ist kannst du dich in Ruhe entscheiden, ob du eine Mitgliedschaft abschließen willst. In der Zwischenzeit bleiben deine Trainingsinhalte sicher bei uns verstaut, bis du wieder Zugang zu allen Funktionen hast.
Entscheidest du dich gegen eine Mitgliedschaft kannst du deinen Nutzeraccount trotzdem noch zum Erstellen von öffentlichen Übungen und zum Stöbern in der Übungsdatenbank nutzen!
Ich hab noch mehr Fragen, finde aber keine Antwort?
Kein Problem, unser Support-Team hilft dir gerne! Schreib uns eine Nachricht in unserem Chat-Fenster auf der rechten Seite deines Bildschirms und einer unserer Mitarbeiter meldet sich bei dir sobald es geht.